混蛋向来会敲打人,说话暗藏玄机,一个不注意就被他刷的团团转。
「我是很想请您来指导和检查工作,可就是一直没有机会。」她笑着示意了樊华的方向,道:「有樊主任帮忙,我们总算是松了一口气呢。」
李学武回头看了她一眼,没想到这两年断断续续的没怎麽见面,她倒是成熟了不少,会说场面话了。
「客房预备了多少?」
他没有再扯其他,直接按照接待流程开始询问,一项一项地过,很是认真。
谈到工作,何雨水也认真了起来,不用看材料,一大串数据脱口而出。
李学武就这样听着,直接来到客房部,随手按了电梯的按钮,又随便找了个房间,让随行的服务员打开。
在没有电子锁的今天,国际饭店的客房门和锁都是非常先进的,钥匙看起来都很特殊。
全铜进口,钥匙由客房客户掌握一把,楼层值班室保存一把,总台掌握一把。
给李学武开门的便是楼层值班人员,推开门李学武便走了进去,用挑剔的目光开始扫视整个房间。
在他看来,每个时代都有对服务的要求和评价,在制定招待标准的时候,李学武就拿到了一本阿美莉卡本地高级酒店的服务标准给了何雨水。
这就相当於开卷考试了。
在开卷的情况下,何雨水交出的答案还是令他满意的。
按照上级制定的接待方针,不卑不亢,不冷不热,没必要为了那些人装扮出一个皇宫。
这里也不是「凯撒酒店」或者「拿破仑酒店」那种皇室血统的招待场所,这里人民当家做主。
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