信息:我们的生活由我们自己主导,外界喧嚣无需介怀,父母会处理好一切。
安抚好孩子们,苏晚紧接着与公司核心团队进行了沟通。她召集了王薇、赵磊和林枫,开了一个小范围的紧急会议。她坦承了网络上的情况,明确了基本原则:
“第一,这件事纯属意外,是我和家人的私事,与公司业务无关。公司任何部门、任何人不得以任何形式,借此进行炒作、营销或吸引眼球。‘星辉传媒’不需要,也绝不利用老板家人的私生活来获取关注。”
“第二,统一对外口径。如果有媒体或无关人士通过公司渠道打听,一律由公关部礼貌、得体地回应:感谢对苏总及家人的关注,但苏总及其家人希望保护个人隐私,不过多暴露在公众视野下,孩子年幼,应以学业和健康成长为重,恳请大家理解和尊重。不提供任何额外信息,不评论,不争论。”
“第三,公司运营一切如常,不要因此分心。我们所有的重心,依然在项目本身、在内容创作、在业务发展上。”
王薇三人表示完全理解和支持。林枫补充道:“苏总,我会让公关部密切留意舆情动向,如果有任何恶意揣测或过度挖掘的苗头,我们会准备好专业的应对方案,但以不激化矛盾、引导降温为前提。” 赵磊则建议加强对公司前台、总机等可能接触外部询问岗位的培训,确保信息不被无意泄露。
内部思想统一,行动就有了坚实的基础。
温和声明:以退为进的界限
苏晚亲自口述,由公司公关部润色,最终在她的个人实名认证社交媒体账号上(一个极少更新、主要用于行业交流的账号),发布了一则简短声明:
“近日,因一段家人旅行时的私人片段在网络传播,意外收到许多关注与善意留言,在此一并感谢。视频中的童声,是小女随性而歌,是她对自然与音乐最本真的感受,亦是属于我们家庭旅途中的温馨记忆。孩子年幼,她的世界应当充满探索的乐趣、学习的充实与亲情的温暖,而非外界过度的聚焦与解读。作为父母,我们惟愿她能在一个平和、自然的环境中,按照自己的节奏,健康、快乐地成长。恳请各位朋友体谅我们保护家人隐私、守护孩童平常心的愿望,将关注更多地留给那些真正需要被看见的优秀文化艺术作品与创作者。再次感谢大家的理解与善意。苏晚 敬上”
声明措辞温和,态度诚恳,先感谢关注,再明确表达保护隐私、希望孩子正常成长的立场,最后将公众视线引向更广阔的文化艺术领域,不卑不亢
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