纠纷、无数次见证人心冷暖后,摸透的最朴素、最真实的职场真理。
入职第一年,她以为HR的工作是守规则、抓考勤、做绩效、控人力成本,是站在企业立场,维护公司利益,约束员工行为。
那时候的她,循规蹈矩,按章办事,事事以制度为先,对错以条款界定。可越是恪守规则,越是发现漏洞百出。
严苛的考勤制度,困住的从来不是摸鱼懈怠的老油条,永远是兢兢业业、早来晚走的老实员工;刻板的绩效评级体系,奖励的从来不是踏实肯干的实干者,往往是擅长邀功、懂得站队、精通话术的圆滑者;标准化的岗位分工,压榨的从来不是身居高位的管理者,永远是无权无势、默默兜底的基层新人。
制度是死的,人是活的。
冰冷的规则只能约束行为,却无法规整人心;只能提升短期效率,却无法凝聚长久人心。
入职第二年,她开始学着变通。不再机械执行制度,学会了居中调和、温柔周旋,在企业规则与员工权益之间寻找平衡。
她会为被无端扣分的新人申诉绩效,会为默默兜底的老员工争取评优名额,会巧妙化解中层刻意制造的职场对立,会悄悄安抚被PUA打压的委屈员工。
那时的她,只能做到“补救”。
制度造成的伤害,她尽力弥补;管理滋生的不公,她尽力平衡;职场诞生的寒凉,她尽力温暖。
可她终究只是一名基层人事专员,权限有限、人微言轻。
她能补救一人一事,却改变不了根深蒂固的职场体系;能温暖一时一隅,却消解不了常态化的管理内耗。
也是从那时起,她心底埋下了一颗改革的种子。
她不甘心职场永远如此,不甘心真诚与勤恳永远被辜负,不甘心无数怀揣热忱的年轻人,终将被刻板制度、功利管理磨平棱角、耗尽初心。
熬到第三年,历经无数人事博弈、看过无数团队兴衰、复盘无数管理漏洞,这颗种子终于在今夜彻底生根发芽,长成了清晰笃定的人生方向。
真正的管理,是以人为本。
是以人的成长为核心,以人心安稳为根基,以团队共生为目标,以温暖公正为底线。
窗外夜色渐深,晚风穿过楼宇缝隙,带着深秋的清冽,吹得窗帘轻轻晃动。空旷的办公区寂静无声,九里香重新点开空白文档,指尖落在键盘上,缓缓敲击。
她没有写制式化的工作总结,没有堆砌官方的整改话术。
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