延森和王子嫣刚抵达燕京,还没走出机场大厅,就被提前蹲守在现场的记者们团团围住。
闪光灯瞬间齐亮,快门声此起彼伏。
记者们手中的话筒争相递到陈延森面前:「陈总!淘咖啡首店今日试营业,您如何看待无人零售赛道?森联集团为什麽到现在都没有涉足新零售领域?」
陈延森摘下墨镜,淡淡一笑,不紧不慢地回应道:「技术是为生意服务的,而非生意为技术让步,无人售货在特定场景下是个不错的想法,但并不适配当下的整体商业环境。」
陈老板看不上的生意,能是什麽好菜?
首先,无人零售的逃单与损耗风险,远比马立云预想的要高得多。
零售行业的毛利率能有多少?
顶多百分之二十!
而无人超市的实际付款率,能达到八成就已经很不错了。
一门注定亏损的生意,用来欺骗投资人、拉升公司股价或许可行,但要是作为长期战略目标,还是趁早放弃为好。
其次,无人超市的实际消费体验,往往与宣传中所说的「未来感」存在明显落差。
说白了,它本质上就是一家自主便利店。
而为了提高支付率、降低逃单率,有些门店甚至从顾客一进门,就会用喇叭反覆提醒「请别忘了付款」。
把每一位进店的顾客都当作「潜在的逃单者」,这样的体验,谁能接受?
最後,无人超市虽然去掉了收银员,减少了一笔固定的人力支出,但相应地,需要新增摄像头、门禁系统、识别设备、伺服器和网络设备等一系列硬体,前期投入起码要十万元起步。
从长期来看,固然能节省一部分人力成本,但一家无人超市的营收,能否支撑三五年的正常运营,仍是个未知数。
若不是这两年马立云与森联集团的合作颇为密切,陈延森说话可不会这麽客气,多半会开门见山地说:「这门生意,必死无疑!」
记者们愣了愣,听出了他话里的弦外之音,还想再追问几句,却被风隼安保的工作人员礼貌地挡到了一边。
这时,只见张朝阳穿着一件浅蓝色Polo衫,带着助理快步迎了上来。
「张校长,这段时间辛苦了。」
陈延森笑着上前,戏谑地打趣道。
两人虽说年龄相差几十岁,但私底下的交情,远比陈延森与马立云、马文腾要好得多。
此前,橙子教育在燕京收购了一所三本院
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